Delivery and returns terms

Доставка замовлення

Доставка може бути виконана в декільна способів:

  • Доставка Новою поштою до відділення;
  • Доставка кур'єром Нової пошти за вказаною Вами адресою (адресна доставка до дверей);
  • Доставка замовлень від 2500.00 грн безкоштовно.

Строк доставки залежить від наявності товару та складає, орієнтовно, 3-7 робочих днів з моменту отримання передплати.

Повернення та обмін

  • Повернення та обмін товару можливий протягом 14 кадендарних днів з моменту отримання замовлення Покупцем.

!Важливо! При поверненні замовлення, враховуйте терміни доставки. Повернення можливе тільки за умови коли Товар буде ДОСТАВЛЕНО в Ladylook в 14 денний термін. Повернення НЕМОЖЛИВЕ у випадку коли Товар тільки ВІДПРАВЛЕНО на 14 день і не ОТРИМАНО.

  • Товари, які повертаються повинні мати товарний вигляд (наявність ярликів, упаковки, пломб, не мати слідів носки та ін.)
  • Траспортні затрати оплачує Покупець, за виключенням браку або пересорту.

!Важливо! Сума повернення може бути вирахувана з суми до відшкодування Покупцю.

  • Кошти за товар будуть повернуті Вам на карту протягом 3-х робочих днів з моменту отримання та перевірки.
  • Реквізити рахунку для повернення коштів узгоджуються з менеджером.
Pre-loader